よく頂く質問
ご依頼・見積時などに多いよくあるご質問。
ご依頼時の参考にして下さい。
お見積りに関するご質問。
- Ｑ１サービス対応地域外ですが、お見積りに来てもらえますか？
- サービス対応地域外でもお見積にお伺いできる場合もありますので、お気軽にお問い合わせ下さい。
- Ｑ２御社が直接、作業を行なっているのでしょうか？
- 作業依頼の取次ぎではなく、自社のスタッフが行なっております。
- Ｑ４お見積りは無料ですか？
- お見積りは無料です。庭木の剪定が数本だけの場合、デジカメなどで撮った庭木の写真を送信して頂ければ、概算料金をお送りする事も出来ます。
お問い合わせよりご利用ください。
- Ｑ５追加料金が掛かることはありますか？
- お見積りの料金以外に追加料金が掛かることはありません。
但し、お見積り後にお客様より追加された作業の場合は、内容により料金が掛ります。
- Ｑ６デジカメで撮った写真をメールで送るので、見積を出してもらえますか？
- 現地の状況が確認できる場合、概算見積を提出することも可能です。
1.対象となる庭木の全体が写っている。
2.高さ、枝葉の量などが写真でも確認できる様に撮影してお送り下さい。
作業に関するご質問。
- Ｑ１夫婦共働きで家は留守がですが、作業中家にいないとだめですか？
- 大丈夫です。お客様とお打ち合わせをさせて頂いた通り、しっかりと施工させて頂きますのでご安心下さい。
ご帰宅後、ご心配な点や、ご不明な点などあればお気軽にご相談ください。
- Ｑ２庭木１本でも作業してもらえますか？
- ご安心ください。作業させて頂きます。
- Ｑ３作業の当日、雨が降っていたら作業はするのですか？
- 雨でも大丈夫な場合は、作業致しますが作業内容により異なるのでご連絡させて頂きます。
- Ｑ４作業により出たゴミ（枝葉、幹など）は処分してもらえますか？
- もちろん、ゴミ（枝葉・幹・刈草など）を運搬・処分します。お見積書にも記載しています。
- Ｑ５日曜日や祝日でも作業してもらえますか？
- もちろん、予定がいっぱいでなければ、作業させて頂きます。
- Ｑ６お隣の木がはみ出しているのを、切ってもらえますか？
- 法律で定められていますので、お隣様の許可がないと切る事は、出来ません。
料金に関するご質問。
- Ｑ１お見積りの料金で作業してもらえるの？
- 大丈夫です。追加作業の依頼がない限り、見積り料金で作業致します。
- Ｑ２作業料金のお支払い方法は？
- 個人のお客様は、作業完了後の現金でのお支払いとなります。
植栽管理をご契約のお客様は月締め払いとなります。
ただし、作業内容によってはご利用いただけない場合もございます。
植栽定期管理のご質問。
- Ｑ１定期管理ってどんなことをしてくれるの？
- 庭木に合わせた剪定・薬剤・肥料の作業スケジュールを作成し、1年間お庭を管理させて頂きます。
- Ｑ２植栽管理ってどんなことをしてくれるの？
- 植栽管理・剪定（葉刈）・薬散布・施肥（肥料）を年１回・２回・４回のプログラムで管理致します。
樹木や芝生の生成段階と病害虫の発生時期に応じたシステムです。
植栽維持計画樹木育成状況点確認作業月以外の点検・対応・報告書など徹底した管理を致します。
また、ご要望がありましたら理事会にも出席致します。
その他、強化維持管理システム・植栽計画なども提案させて頂いています。